Garantía

Damos una garantía estándar de 2 años para nuestros producto. Esta entra en vigor a partir de la fecha de la factura. Si ha comprado un producto en el sitio web oficial de RiZZ o se ha registrado a través de nuestro sitio web dentro de los 6 meses posteriores a la compra, esta garantía se puede extender incluso a 10 años.

Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación y de la construcción, teniendo un uso normal del producto. En caso de daños, reemplazaremos la pieza dañada y le enviaremos una pieza nueva. Si es necesario, nosotros también podemos encargarnos de reemplazarlo. Entonces sólo los gastos de envío del producto correrán por su cuenta. La garantía no cubre el desgaste de los cepillos ni el desgaste/daño de los productos debido a su uso.

Una condición para la aplicación de la garantía en el felpudo de exterior es que debe estar sobre una superficie plana. Con superficies irregulares, el felpudo puede deformarse y/o partes, como los perfiles de las tiras de cepillo de plástico, pueden dañarse e incluso romperse.

Las piezas de nuestros productos pueden ser reemplazarse. Incluso si los daños no están cubiertos por la garantía, hacemos lo posible por ayudarle lo mejor posible suministrando las piezas necesarias. De esta manera podrá disfrutar por muchos años de los productos RiZZ.

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