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Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia standard di 2 anni, valida dalla data della fattura. Se avere acquistato il prodotto sul sito ufficiale RIZZ o se vi registrate online entro 6 mesi dall’acquisto, si può beneficiare di una garanzia di 10 anni.

La garanzia si applica ai possibili difetti di fabbricazione e di costruzione in condizioni di uso normale. In caso di danni vi invieremo un nuovo pezzo di ricambio. Possiamo anche effettuare la riparazione per voi. In questo caso, si pagherà solo il costo della restituzione del prodotto. La garanzia non si applica all’usura delle setole o all’usura/danneggiamento del prodotto a seguito dell’uso.

Lo zerbino per esterni deve essere usato su una superficie piana affinché possa essere fatta valere la garanzia. Un pavimento irregolare può deformare lo zerbino e/o alcuni elementi, come i profili delle spazzole in plastica che possono essere danneggiati e persino rompersi.

I componenti dei nostri prodotti possono essere sostituiti. Anche al di fuori del periodo di garanzia, faremo del nostro meglio per aiutarvi fornendovi i pezzi di ricambio necessari per la riparazione. In questo modo potrete godervi il vostro prodotto RIZZ per molti anni a venire.

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