Garantie und Produktregistrierung

Wir gewähren standardmäßig 2 Jahre Garantie auf unsere Produkte. Dies gilt ab dem Rechnungsdatum. Wenn Sie ein Produkt auf der offiziellen RiZZ-Website gekauft oder sich innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf über unsere Website registriert haben, kann die Garantie auf 10 Jahre verlängert werden.

Diese Garantie gilt für alle Herstellungsfehler und für die Konstruktion bei normalem Gebrauch. Im Falle einer Beschädigung ersetzen wir das beschädigte Teil und senden Ihnen ein neues zu. Falls erforderlich, können wir es auch für Sie ersetzen. Lediglich die Kosten für den Versand der Ware werden Ihnen in Rechnung gestellt. Die Garantie bezieht sich nicht auf die Abnutzung der Bürsten oder die Abnutzung/Beschädigung der Produkte durch den Gebrauch.

Die Bedingung für die Garantie auf die Außenmatte ist, dass sie auf einer ebenen Fläche liegen muss. Wenn die Oberfläche uneben ist, kann die Matte verformt werden und/oder Teile wie die Profile der Kunststoffstreifenbürste können beschädigt werden oder sogar brechen.

Teile unserer Produkte können ersetzt werden. Auch wenn ein Schaden nicht von der Garantie abgedeckt ist, werden wir versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen, indem wir Ersatzteile zur Verfügung stellen. Auf diese Weise haben Sie viele Jahre lang Freude an Ihren RiZZ-Produkten.

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