Rücksendungen

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir würden Ihnen gerne helfen, das Problem zu lösen. Wenn Sie Fragen zu einem Produkt haben, werfen Sie bitte einen Blick auf die häufig gestellten Fragen oder kontaktieren Sie uns direkt.
  1. Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten, informieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected], bevor wir die Ware an Sie versenden, oder, wenn die Ware bereits an Sie versandt wurde, indem Sie die Ware gemäß Punkt 2 an uns zurücksenden.
  2. Sie können bei uns bestellte Waren jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen volle Erstattung oder Umtausch zurückgeben. Sie haben die Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Für die Rücksendung von Waren füllen Sie bitte hier das Rücksendeformular aus. Sie erhalten von uns eine Bestätigung und ein Rücksendeetikett für den Versand der Ware.
  3. Nach Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag vollständig zurück oder tauschen die Ware gegebenenfalls um.
  4. Das Recht, die Waren an uns zurückzusenden, gilt nicht in den folgenden Fällen:
    • • Falls das Produkt verwendet wurde.
    • • Für alle Produkte, die wir speziell für Sie hergestellt oder verändert haben.
      • Die Bestimmungen in Klausel 2 lassen Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.
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