RETOURZENDINGEN

Als je niet tevreden bent met je aankoop horen we dat graag van je. We willen je graag helpen met het verhelpen van het probleem. Als je vragen hebt over een product kun je een kijkje nemen bij de FAQ of neem direct contact met ons op.

    1. Als u uw bestelling wilt annuleren, kunt u ons per e-mail op info@rizz.nl informeren voordat we de goederen naar u hebben verzonden, of, wanneer goederen al naar u zijn verzonden, door goederen naar ons terug te sturen in overeenstemming met clausule 2 .
    2. U kunt goederen die u om welke reden dan ook bij ons hebt besteld, op elk moment binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling. De kosten voor het retourneren van goederen zijn voor uw rekening. Om goederen te retourneren vult u hier het retour aanvraagformulier in. Wij sturen u een bevestiging en een retouretiket om de goederen te verzenden.
    3. Na ontvangst van de goederen zullen wij u een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag geven of goederen ruilen indien nodig.
    4. Het recht om de goederen aan ons te retourneren is niet van toepassing in de volgende omstandigheden:
      • In het geval dat het product is gebruikt, Voor alle producten die we speciaal voor u hebben gemaakt of aangepast
      • De bepalingen van artikel 2 hebben geen invloed op uw wettelijke rechten.
0