VERZEND MOGELIJKHEDEN

Nadat je een product hebt gekocht ontvang je een orderbevestiging, met daarin alle belangrijke informatie. Wanneer we je producten verschepen krijg je nog een mail waarin we vermelden dat het product of de producten onderweg zijn.

VERZENDING EN LEVERING

Het tijdsschema ‘Verzending’ is een schatting van wanneer het artikel zal worden voorbereid voor verzending en verzonden vanuit ons magazijn. De producten van uw bestelling worden verzonden zodra ze beschikbaar zijn.

  • Als uw artikel op voorraad is, wordt uw bestelling naar verwachting binnen 2-3 werkdagen verzonden. Levering is afhankelijk van uw bestemming.
  • Voor leveringen binnen Europa gebruiken we DPD. Buiten Europa worden bestellingen verzonden met UPS. RiZZ BV behoudt zich het recht voor om gebruik te maken van een andere verzendoptie als dit logischer is voor een specifieke bestelling.
  • Als u meerdere artikelen met verschillende verzendgereedheidsdata hebt besteld, kunt u afzonderlijke zendingen ontvangen.
  • Afhankelijk van de verzend- en leveringsvoorwaarden kan uw bestelling worden verzonden wanneer alle artikelen gereed zijn voor verzending.

Het tijdsbestek ‘Levering’ is een schatting van wanneer het artikel wordt afgeleverd op uw verzendadres nadat het is verzonden.

Alle schattingen zijn gebaseerd op werkdagen.

GRATIS VERZENDING

Gratis verzending met een winkelwagenwaarde van meer dan € 500, – (BeNeLux + Duitsland) is van toepassing op bestellingen die worden uitgevoerd en verzonden door RiZZ, exclusief bulkbestellingen, verzilverde artikelen en extra grote artikelen. Gratis verzending is van toepassing op verzendkosten en is exclusief eventuele douane- en administratiekosten. Aanbieding kan zonder kennisgeving worden gewijzigd.

Voor andere landen is de waarde van het winkelwagentje als volgt:

  • Oostenrijk, Danmerk, Frankrijk, VK, Liechtenstein, Monaco – bestellingen vanaf € 900, – en meer
  • Zweden, Finland, Spanje, Italië – bestellingen vanaf € 1700, – en hoger
  • Oost-Europa, Griekenland en Portugal – bestellingen vanaf € 2500, – en meer
  • Switzeland, Noorwegen en IJsland – bestellingen vanaf € 2500, – en meer

Onbezorgde pakketten

Wanneer de koerier ons een onbestelbaar pakket retourneert, wordt een volledige terugbetaling exclusief verzendkosten uitgegeven. Om artikelen opnieuw te kopen, moet er een nieuwe bestelling worden geplaatst. Zorg ervoor dat uw adres correct is voordat u uw bestelling bevestigt. Als u een geschenk voor iemand anders koopt, is het misschien een goed idee om hem / haar op de hoogte te stellen van de aanstaande levering om verwarring te voorkomen die kan leiden tot een weigering van het pakket.